Fietsen voor volwassenen kunnen enkel thuisgeleverd worden in een straal van 20km rond Deinze.

De reden hiervoor is dat fietsen vakkundig gemonteerd dienen te worden, en gemonteerde fietsen kunnen niet door een transportfirma bezorgd worden.

Kinderfietsen worden bezorgd in de originele doos. Er is een eenvoudige montage vereist door de eindgebruiker.

U kunt bij voorkeur een afspraak maken door online te boeken via deze link: https://www.thomascycles.be/nl/afspraak-maken/werkplaats/. Wij verzoeken u om uw fiets idealiter de avond voordien binnen te brengen, en wij zullen u verwittigen wanneer hij klaar is. Meestal zijn 90% van de onderhoudsbeurten binnen de dag klaar.

Vergeet in het geval van ebike of Speed Pedelec niet om de accusleutel mee te brengen. Deze hebben we nodig om diagnose te doen, software te updaten en accucontacten na te kijken en bij te regelen.

Voor regulier onderhoud vragen we een forfait van 65 € incl. BTW voor een e-bike en 85 € voor een speed pedelec. Dit omvat een volledig nazicht van alle componenten, alsook afstelling van remmen en versnellingen en smeren van ketting en andere onderdelen. Indien een software-update nodig is, zullen we deze voor 20 € uitvoeren.

Deze prijzen zijn incl. BTW (anno 2023) en omvatten niet het vervangen van onderdelen of uitvoeren van herstellingen.

Ja, wij werken samen met Callant en Enra. Onze dealercode bij Callant is Z64XP3, waarmee u vrijblijvend een simulatie op fietsomnium.be kunt maken. Wij informeren u ook graag over onze sloten en GPS Tracking systemen.